Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
11.189
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Informatika dCartesian: Jurnal Matematika dan Aplikasi Jurnal Masyarakat Informatika JURNAL SISTEM INFORMASI BISNIS Prosiding KOMMIT Jurnal Sistem Komputer Proceedings of KNASTIK Semantik Jurnal Simetris Jurnal Buana Informatika Elkom: Jurnal Elektronika dan Komputer Perfecting a Video Game with Game Metrics Jurnal Ilmiah Teknik Elektro Komputer dan Informatika (JITEKI) JREC (Journal of Electrical and Electronics) JURNAL SISTEM INFORMASI Jurnal Ilmiah Kursor Telematika : Jurnal Informatika dan Teknologi Informasi Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Jurnal Transformatika Jurnas Nasional Teknologi dan Sistem Informasi Khazanah Informatika: Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika Register: Jurnal Ilmiah Teknologi Sistem Informasi Jurnal Manajemen Kesehatan Indonesia Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi Kelola: Jurnal Manajemen Pendidikan Sinkron : Jurnal dan Penelitian Teknik Informatika AdBispreneur Computatio : Journal of Computer Science and Information Systems Jurnal Mercumatika : Jurnal Penelitian Matematika dan Pendidikan Matematika INTEGER: Journal of Information Technology Jurnal Penelitian Pendidikan IPA (JPPIPA) Kinetik: Game Technology, Information System, Computer Network, Computing, Electronics, and Control JURNAL TEKNIK INFORMATIKA DAN SISTEM INFORMASI Jurnal Manajemen Informasi dan Administrasi Kesehatan Jurnal ULTIMA InfoSys Media Mahardhika J-SAKTI (Jurnal Sains Komputer dan Informatika) JUMANJI (Jurnal Masyarakat Informatika Unjani) Jurnal Informatika Kritis Infotronik : Jurnal Teknologi Informasi dan Elektronika jurnal teknik informatika dan sistem informasi Journal of Information Systems and Informatics Informatika Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) Jurnal Mnemonic JOURNAL OF INFORMATION SYSTEM RESEARCH (JOSH) Frontiers Aiti: Jurnal Teknologi Informasi Journal of Information Technology Ampera JINAV: Journal of Information and Visualization JOINTER : Journal of Informatics Engineering Walisongo Journal of Information Technology Journal of Information Technology (JIfoTech) Community Medicine and Education Journal J-SAKTI (Jurnal Sains Komputer dan Informatika) Jurnal Nasional Teknik Elektro dan Teknologi Informasi Lensa: Jurnal Kependidikan Fisika Nusantara of Engineering (NOE) INFORMATION SYSTEM FOR EDUCATORS AND PROFESSIONALS : Journal of Information System Jurnal Manajemen Sistem Informasi Kelola: Jurnal Manajemen Pendidikan
Eko Sediyono
Universitas Kristen Satya Wacana
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Astronomy Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 146 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer

 1 
Analisis Kepuasan Pelanggan Pembuatan Sertifikat Tanah Dengan Menggunakan Servqual Dan Kansei Engineering Berdasarkan Twitter BPN Salatiga Juwita Artanti Kusumaningtyas; Eko Sediyono
Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 4, No 3: September 2017
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (516.555 KB) | DOI: 10.25126/jtiik.201743329

Abstract

AbstrakBPN (Badan Pertanahan Nasional) merupakan instansi pemerintah dengan tugas di bidang pertanahan sesuai dengan Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2015. Salah satu tugas BPN yaitu melaksanakan kebijakan penetapan hak tanah, pendaftaran tanah, dan pemberdayaan masyarakat. Fungsi tugas pendaftaran dan penetapan hak tanah tertuang dalam salah satunya pelayanan BPN yaitu pembuatan sertifikat tanah. Pemberdayaan masyarakat sendiri dilakukan BPN Salatiga dengan memanfaatkan media sosial twitter untuk berbagi informasi kepada masyarakat terkait program kerja dan pelayanan. Melalui twitter BPN Salatiga, masyarakat dapat mengetahui pelayanan BPN Salatiga dan menjadi forum diskusi masyakarat dengan pihak BPN, sehingga dapat mengetahui keluhan dan harapan masyarakat terhadap pelayanan BPN Salatiga khususnya mengenai sertifikat tanah. Berdasarkan tweet BPN Salatiga ada 20 atribut layanan yang akan diolah dengan metode Servqual dan menggunakan metode Kansei Engineering untuk melakukan perbaikan. Analisis ini diharapkan dapat memberi pandangan kepada BPN untuk mengetahui kualitas pelayanan yang diberikan kepada pelanggan dan mengetahui kepuasan pelanggan terhadap pelayanan sertifikat tanah melalui twitter BPN Salatiga. Hasilnya tingkat harapan tertinggi ada pada dimensi Tangible (4,50) dan persepsi tertinggi pada dimensi Reliability (4,49) dengan 12 kansei words.Kata kunci: Kepuasan Pelanggan, Servqual, Kansei Engineering, TwitterAbstractBPN (National Land Agency) is a government agency with a task in the field of land in accordance with the Presidential Regulation of the Republic of Indonesia No. 20 of 2015. One of the duties of BPN is implementing the policy of land titling, land registration, and community empowerment. The function of registration and assignment of land rights is contained in one of the BPN services namely the making of land certificate. Community empowerment itself is done by BPN Salatiga by utilizing social media twitter to share information to the community related to work program and service. Through twitter BPN Salatiga, the public can know the service of BPN Salatiga and become a forum of community discussions with the BPN, so it can know the complaints and expectations of the community on the service of Salatiga BPN especially regarding the land certificate. Based on Salatiga BPN tweet there are 20 service attributes that will be processed by Servqual method and using Kansei Engineering method to make improvements. This analysis is expected to give a view to BPN to know the quality of services provided to customers and know customer satisfaction with the service of land certificate through twitter BPN Salatiga. The result is the highest expectation level in Tangible dimension (4.50) and highest perception on Reliability dimension (4.49) with 12 kansei words.Keywords: Customer Satisfaction, Servqual, Kansei Engineering, Twitter
Analisis Perbandingan Sistem Informasi Perjalanan Dinas Berdasarkan Elements Human Computer Interaction (HCI) (Studi Kasus : Dinas Kesehatan Provinsi Kalimantan Barat) Ferdian Aditya Pratama; Eko Sediyono
Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 3, No 2: Juni 2016
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (848.862 KB) | DOI: 10.25126/jtiik.201632178

Abstract

AbstrakPenggunaan sebuah sistem informasi di dalam sebuah instansi merupakan hal yang wajib untuk dapat memudahkan setiap pekerjaan yang dilakukan di dalamnya. Namun tidak semua sistem informasi yang digunakan dapat memudahkan setiap pekerjaan yang dilakukan. Sistem informasi yang memiliki user interface sulit pastinya akan memperlambat kinerja sebuah instansi. Dinas Kesehatan Provinsi Kalimantan Barat merupakan salah satu organisasi pemerintah yang sudah menerapkan sebuah sistem informasi untuk perjalanan dinas yang terjadi. Sistem informasi perjalanan dinas tersebut telah dikembangkan menjadi dua versi yang berbeda. Namun untuk menguji apakah sistem informasi perjalanan dinas versi 2 sudah menjawab permasalahan pada sistem informasi sebelumnya, maka akan dilakukan perbandingan antara kedua sistem. Sistem informasi perjalanan dinas tersebut akan diuji dengan menggunakan indikator dari elements HCI yaitu usability goal, user’s experience, dan user model profile. Tujuan dari penelitian ini adalah membandingkan 2 sistem informasi perjalanan dinas berdasarkan elements HCI yang digunakan oleh masing-masing sistem informasi usability goal, user’s experience, dan target user model profile. Penelitian ini menghasilkan sebuah informasi bahwa sistem informasi perjalanan dinas versi dua sudah berhasil dikembangkan menjadi sebuah sistem informasi yang lebih baik dan lebih mudah digunakan daripada sistem informasi versi sebelumnya.Kata Kunci: Human Computer Interaction, Sistem Informasi, HCI Elements. AbstractThe use of an information system in an institution is mandatory in order to facilitate any work done on it. But, not all of an information system can facilitate any work done on it. An information system that has a difficult user interface will slow down the performance of an organization. Provincial Health Office of West Borneo is one of the government’s organization which applied an information system for the official duty. The information system was upgraded into two different version. However, to see if the new information system is enough to answer all the requirements, it will be made a comparison between the two system. To compare the system, this research will use an indicator from HCI’s element like usability goal, user experience, and user model profile. The purpose of the research is to compare 2 information system for the official duty based on elements of HCI thas was used. The result of this research is an information that the new information system has been successfully developed into a better system and more easier to use instead of the previous version.Keywords: Human Computer Interaction, Information System, HCI Elements
Analisis Kesiapan Kerja Mahasiwa di Era Revolusi Industri 4.0 Menggunakan Soft - System Methodology Anthony Anthony; Eko Sediyono; Ade Iriani
Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7, No 5: Oktober 2020
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25126/jtiik.2020752380

Abstract

Revolusi industri 4.0 membawa dampak yang cukup besar untuk sekarang ini, seperti untuk pekerjaan dan pendidikan. Banyak siswa ditemukan sekarang, berkuliah tidak sesuai dengan minat dan bakat mereka, salah di jurusan mereka atau tidak memiliki basis pengetahuan yang cukup, sehingga membuat mereka terlihat seperti tidak memiliki niat mengikuti kuliah. Hal ini menjadi salah satu hambatan untuk mahasiswa dalam mempersiapkan diri lebih baik sebelum memasuki dunia kerja. Dari permasalahan diatas, peneliti menggunakan pendekatan Soft-System Methodology (SSM) untuk mendeskripsikan masalah kesiapan kerja mahasiswa di era Revolusi Industri 4.0. Untuk mendukung penelitian ini, peneliti juga menerapkan literasi revolusi industri 4.0 yang dapat digunakan oleh mahasiswa agar semakin siap menghadapi dunia kerja industri 4.0. Untuk data collection dalam penelitian ini, dilakukan dengan teknik observasi, wawancara serta penyebaran angket. Selanjutnya setelah proses SSM dilakukan peneliti melakukan analisa statistik dari data angket yang telah disebarkan. Hal ini bertujuan untuk mengetahui berapa banyak mahasiswa yang sudah siap dan kurang siap.  Hasil dari penelitian ini adalah solusi serta rekomendasi mengenai tindakan yang perlu dilakukan mahasiswa agar lebih siap memasuki dunia kerja revolusi industri 4.0 AbstractIndustrial Revolution 4.0 brings considerable impacts for now, such as for work and education. Many students are found studying in the major that is not suitable with their interest and talent, take the wrong major, or don’t have sufficient basic knowledge. Therefore it makes them seem not to have intention in following the lectures. It becomes an obstacle for the university students to prepare themselves better before entering the workforce. From the above problems, the researcher uses Soft System Methodology approach to describe the working readiness of university students in Industrial Revolution 4.0 era. In order to support this research, the researcher also applies Industrial Revolution 4.0 literacy which can be used by the students to make them better prepared to face the workforce of Industrial Revolution 4.0. Meanwhile for the data collection in this research, it is done by observation, interview and questionnaire. Furthermore, after SSM process is done, the researcher conducts statistical analysis from the questionnaire that has been spread before. It is intended to find out how many students are ready and not ready. Result of this research is solutions and recommendations about actions that should be taken by the students to be more prepared to enter the workforce of Industrial Revolution 4.0. 
Co-Authors Ade Iriani Adenia Kusuma Dayanthi Adhe Ronny Julians Adi Setiawan Adi Setiawan Adian Fatchurrohim Adila Safitri Agus Priyadi Agus Subhan Akbar, Agus Subhan Agustinus Raharjo Ahmad Nuzulia Rahman Aldian Umbu Tamu Ama Anak Agung Gede Sugianthara Anastasia Kezia Beatrix Mayestika Andi Kristanto Andry Ananda Putra Tanggu Mara Andry Tanggu Mara Angela Atik Setiyanti Anna Simatauw Anthony Anthony Anwar S Ardjo Anwar S. Ardjo Arief Andriono Ariel Kristianto Aris Puji Widodo Aris Puji Widodo Aris Puji Widodo Aris Puji Widodo Aris Puji Widodo Aris Puji Widodo Aris Puji Widodo Arnoldus Janssen Dahur Atik Mawarni Aulia Oktaviana Avin Wimar Budyastomo Awan Pijar Andika Awanda Ardaneswari Batawi, Rymond N. Bayu Surarso Brian Laurensz Brilliananta Radix Dewana Cahya Tri Purnami Candra Gudiato Catur Edi Widodo Catur Edi Widodo Chrisanty Mariana Rorimpandey Christanto, Henoch Juli Christian Cahyaningtyas Christian Lilik HS Nivak Damayanti, Elok Daniel HF Manongga Daniel Riano Kaparang Danny Sebastian David Setia Darmawan Defitroh Chen Sami'un Dharmaputra Palekahelu Dian Puspitadewi Kristyaningtyas Dinda Ayu Aprilia Dio Febrilian Tanjung Doni Wiryadinata Dwi Adityas Rarasati Dwi Mustika Kusumawardani, Dwi Mustika Dwi Setiawan Eben Panja Edna Maria Edna Maria, Edna Eko Nur Hermansyah Esti Zakia Darojat Farid Farid Agushybana Febri Ramanda Feibe Lawalata Ferdian Aditya Pratama Ferdian Aditya Pratama Fian Yulio Santoso Fikri Faidul Jihad Fikri Faidul Jihad Firdaus Dwi Prasetyo Florentina Tatrin Kurniati Gatot Sasongko Gilang Muhamad Noer Gracia Theofani Gregorius Anung Hanindito Haidar Shiddiqramzy Haikal Faqih Haikal Haikal Haikal Nur Rachmanrachim Achaqie Hanif Prasetyo bhakti Adi Nugroho Hanung Adi Nugroho Hany Makaruku, Yulian haryo kusumo Hendry Hendry Hendry Hendry Hendry Hendry Hertanto Mulianto Hindriyanto Dwi Purnomo Ilham Akbar Sodik Illyin Almeito Imaniar Sevtiyani Irwan Sembiring Iwan Setyawan Januar Agung Wicaksono Jemaictry Tamaela Julce Adiana Sidette, Julce Adiana Jutono Gondohanindijo Juwita Artanti Kusumaningtyas Kartika Imam Santoso Kevin Mikhail Tulenan Kiswanto Kiswanto Kristoko Dwi Hartomo Kuncoro, Wreda Agung Laksamana Rajendra Haidar Latupeirissa, Ariyanto Lawang, Robert M.Z. Leo Candra Gunawan Wicaksono Leonardo Refialy, Leonardo Lili Rusdiana, Lili M., Maria Magdalena Maipauw, Musa Marsel Maria Magdalena Martini Martini Martza Merry Swastikasari MARWATA, MARWATA Matheus Supriyanto Rumetna Melissa Modok Merrryana Lestari Michael Elyas Ernawan Moh. Hasyimi Muh Fitra Nur Asri Muhammad Ikhsan Muhammad Nur Hendra Alvianto Muhammad Sholikin N.A. Miftahul Huda Nabiel Putra Adam Ni’mah Akbar Habibie Nofiyati Nofiyati, Nofiyati Novita Dewi Susanti Nurjazuli Nurjazuli Nurjazuli Nuzhah Al Waaidhoh Oky Dwi Nurhayati Onesimus Joumaran Usior P Purwanto P, Sri Yulianto Joko Ponco Yuniarto Pranoto, Antonius Oko priyadi priyadi Pusaka, Semerdanta Putri Gloria Rahmatika, Yuni Renee Yosua Hetharie Reni Murnita Retno Setya Anggraeni Richi Eka Yanti Rohmad Abidin Romadhon, Zainur Romauli Basaria Romy Aziz Risaldi Roy Rudolf Huizen Ryo Pambudi Satriyo Satriyo Sekarlangit Sekarlangit Septovan Dwi Suputra Saian Slamet Widodo Solly Aryza Soni Adiyono Sri Achadi Nugraheni Sri Yulianto Sri Yulianto Joko Prasetyo Sri Yulianto Joko Prasetyo Stephen Aprius Sutresno, Stephen Aprius Suci Larasati Suhartono Suhartono Suharyadi Talakua, Prisilia Tamaela, Jemaictry Teguh Wahyono Theo Pradikta Tirsa Ninia Lina Trisna Wonda Tulenan, Kevin Mikhail Viera Juniver Thenu Vina Chovan Epifania Yakobus Kevin Dean Prasetyo Yayi Suryo Prabandari Yerik Afrianto Singgalen Yessica Nataliani Yonathan Saputra Yuliarman Saragih Zati Hulwani